Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — NABI SKINCARE
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes conclues sur le site NABI Skincare, exploité par H&K GLOBAL LLC. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés sont des cosmétiques coréens, notamment le Gua Sha Sculptant et les soins associés. Les photos et descriptions sont aussi fidèles que possible ; des variations mineures (packaging, coloris) peuvent exister sans engager notre responsabilité, dès lors que les caractéristiques essentielles du produit sont respectées.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment ; les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande et paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.). Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou de défaut de paiement.
5. Livraison
Les délais et modalités de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition, qui fait partie intégrante des présentes CGV. Les délais indiqués sont des estimations ; un retard de livraison n'ouvre droit à annulation que dans les conditions prévues à l'article L.216-6 du Code de la consommation.
6. Droit de rétractation et retours
Voir notre Politique de retour et de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes CGV.
7. Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L.217-3 et s. du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et s. du Code civil).
8. Responsabilité
Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'inexécution due à un cas de force majeure, au fait de l'acheteur (notamment adresse de livraison erronée ou incomplète) ou au fait imprévisible d'un tiers. Les produits cosmétiques doivent être utilisés conformément à leur notice ; il appartient au client de vérifier la liste des ingrédients au regard de ses éventuelles allergies avant utilisation.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, visuels, logos) sont protégés. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
10. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr